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装修不到一年墙壁现裂缝,业主投诉多次找装修公司售后无果,记者

坎乡门户网站 2019-12-01 09:34:20
[摘要] 近日,福州的高先生向我们反映,称自己在2018年的时候找了一家装修公司帮忙给家里装修,然而装修完不到一年却发现家里的墙壁上出现了好几处的裂缝,为此他也多次找了装修公司,但都没有得到处理。家里装修 不到

最近,来自福州的高先生向我们报告说,他在2018年找到了一家装修公司帮助装修他的家。然而,装修后不到一年,他发现他家的墙上有几处裂缝。因此,他也找到了装饰公司几次,但都没有得到处理。

在不到一年的家庭装修中,墙上有许多裂缝。

高先生去年买了新房子后,他找了一家叫优佳装饰公司的装饰公司来做装修,并约定了两年的保修期。然而,就在几个月前,装饰的质量还受到质疑。

高先生

据高先生说,他家里还有十几个这样的裂缝,大大小小的,所以他也在销售后找到了一家装饰公司,但整个过程让他很生气。

记者了解到,高先生花了很多钱来保证装修质量。令他惊讶的是,这个价格并没有给他带来舒适的生活环境,但却让他非常沮丧,所以他希望对方能退还相应的金额。

装修公司:裂缝不是装修质量问题。

那么许多墙壁裂开的原因是什么呢?

正当记者要去一家装饰公司的时候,

装饰公司的职员

刚到高先生家。

在回答这个问题时,该工作人员解释说,

装修房子后,有一个稳定的时期。

在此期间,没有人能保证墙不会有问题。

有一家装饰公司的员工

再次通过协商达成协议。

影响装修的因素很多,有些问题在很多情况下是不可避免的。关键在于问题发生后的售后服务。同一天,为了进一步解决此事,双方也再次通过谈判达成了解决方案。

有一家装饰公司的员工

现在同意这个计划,让你进来再修理一次,然后你将修理它大约十天,然后你将为他提供在外面住宿的钱,然后你必须首先签署一份保证书。在你进来并再次修理它之后,这个问题将在许多年内不会再次发生。如果此问题再次出现,您应该怎么办,并继续修复它。

高先生:是的,我可以。

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